Tüketicinin Ayıplı Bir Mal Ya Da Hizmet Almak Gibi Mağdur Olduğu Durumlarda, Firma İle Bu Sorunu Çözemiyorsa Başvurabileceği Yerlerden Biriside Tüketici Hakem Heyetleridir.
Tüketici Hakem Heyetlerini Kararı Nihaidir Ve Her Firma Bu Kararı Uygulamakla Yükümlüdür.
Peki, Tüketici Hakem Heyetlerine Başvuru Yaparken Herhangi Bir Ücret Ödemesi Yapılıyor Mu?
Hakem Heyetlerinden Yapılan Başvurular Ne Kadar Zaman İçerisinde Sonuçlanıyor?