Hükümetin Milyonlarca Kişinin Beklediği İmar Barışını Hayata Geçirmesiyle Son Zamanlarda Kamu Kurumlarında Yaşanan Yoğunluk 670 Bin Aboneye Hizmet Sunan Akedaş Elektrik Perakende Satış A.Ş.’Ye De Yansıdı. Hem İmar Barışı Hem De Abone Yenileme Hizmetleri Gibi Sebeplerden Yaşanan Yoğunluktan Ötürü Müşterilerini Bilgilendirme İhtiyacı Duyan Akedaş Elektrik Perakende Satış A.Ş. Genel Müdürü Medine Tanış Bu Süreç Ve Diğer Abonelik İşlemleri İle İlgili Aksu Habere Konuştu.
Tanış Yaşanan Yoğunluğun Geçici Bir Süreç Olduğunu Belirterek, Akedaş Ailesi Olarak Müşterilerinin En Hızlı Ve Kolay Biçimde Hizmetlere Ulaşması Bakımından 7 Gün 24 Saat Çağrı Merkezleri Dahil Tüm Perakende Personeli İle Çalışma Yürüttüklerini Belirtti.
Akedaş Tüketici İşlem Merkezlerinde Alternatif Kanallar Haricinde Günlük Kaç İşlem Gerçekleştirdiğine De Değinen Tanış 1 Günde Yaklaşık 15 Bin Kişinin Tüketici İşlem Merkezlerine Gelerek İşlem Gerçekleştirdiğini Belirtti.
Tanış’ın Gündeminde Elektrik Abone Hizmetlerinde Alınan Güvence Bedelleride Vardı. Kamuoyunda Yanlış Aksettirilen Ve Müşterilerin Bu Yanlı Haberlerden Ötürü Tepkisine Yol Açabilen Güvence Bedellerinin Tüketicilere Bir Hak Kaybına Yol Açmadığına Değinen Tanış, Üstelik Bu Ücretlerin Günün Değerlerine Göre Güncellenerek Bugün Yatırılan 100 Liranın Birkaç Yıl Sonra Değerinde Bir Rakamla İadesinin Gerçekleştiğini Belirtti
Bu Güvence Bedelinin Ne Şekilde Belirlendiği Hakkında Da Bilgilendirme Yapan Tanış Bu Bedelleride Elektrik Piyasası Düzenleme Kurumunun Belirlediğini Belirtti
