Kahramanmaraş'ta 2020 yılı içiresinde İl Tüketici Hakem Heyeti'ne 4 bin 963 başvuru yapıldığı bildirildi. Önceki yıldan kalan başvurular da dâhil olmak üzere, merkez Onikişubat ve Dulkadiroğlu ilçelerinde hakem heyetlerine yapılan başvurulardan 3 bin 271'i tüketici lehine, 1787'si tüketici aleyhine sonuçlandı, başvurulardan 169'u hakkında görevsizlik kararı verildi. Tüketiciler Birliği Genel Başkanvekili Nesih Tanrıverdi de heyete yapılan şikâyetlerin yoğunluğunun ayıplı mal ve hizmetler olduğunu ifade etti. Genellikle internet üzerinden yapılan alışverişlerle ilgili şikâyetler geldiğini aktaran Tanrıverdi şunları kaydetti: